Блокчейн для обновления UX должен охватить миллиард пользователей

Ниже приводится сообщение от Сюзанны Эванс, руководителя отдела разработки продуктов IBC в Interchain Foundation.
Будущее Интернета выглядит многообещающим, и нет сомнений в том, что технологии блокчейн и Web3 находятся на переднем крае этих инноваций, обещая децентрализацию, безопасность и финансовый суверенитет. Однако, несмотря на все достижения, массовое внедрение этой технологии по-прежнему остается труднодостижимым. В чем основная причина? Неудовлетворительный пользовательский опыт. Несмотря на значительное улучшение протоколов взаимодействия, процесс перемещения активов и взаимодействия между несколькими цепочками все еще остается слишком сложным для организаций и обычных пользователей.
В недавнем отчете о межсетевом взаимодействии за 2024 год подчеркивается, что самой большой проблемой на пути внедрения является высокая степень трения, с которой сталкиваются пользователи при навигации по блокчейн-экосистемам. На сегодняшний день пользователям приходится управлять несколькими кошельками, вручную подписывать многочисленные транзакции и сталкиваться со сложностями при определении оптимального маршрута для перевода активов между цепочками. Эти недостатки вынуждают пользователей замыкаться в экосистеме, вместо того чтобы поощрять их к более активному взаимодействию между цепочками.
Если сравнить работу Web2 с работой Web3, то разница будет заметна только днем и ночью. Возьмем в качестве примера традиционные финансовые транзакции. В Web2 по-прежнему много сложностей, но Web2 просто лучше скрывает их, а это означает, что пользователи могут перемещаться в этом пространстве, не задумываясь о серверной части. Например, при отправке денег через платежное приложение пользователям не нужно беспокоиться о банковских уровнях расчетов, протоколах обмена сообщениями или проверке различных механизмов взаиморасчетов. Для сравнения, Web3 возлагает слишком большую нагрузку на пользователей, из-за чего им необходимо разбираться в серверной части и, таким образом, им приходится иметь дело со сложными процедурами утверждения транзакций, связанными с рисками безопасности и системами управления токенами. До сих пор это было прекрасно для аудитории крипто-энтузиастов, стремящихся понять технологию, на которой они работают. Однако, поскольку экосистема Web3, похоже, расширяется до глобальной базы пользователей, отрасль должна переосмыслить этот пользовательский опыт, чтобы привлечь внимание непрофессионалов, которые ранее не имели дела с блокчейном.
Проблемы взаимодействия – что мешает Web3 стать мейнстримом?
Нельзя отрицать, что функциональная совместимость позволяет устранить некоторые технические ограничения технологии блокчейн. Однако для пользователей опыт работы по-прежнему оставляет желать лучшего. Последние данные показали, что более 85 миллионов человек по всему миру используют блокчейн-кошельки. Однако, несмотря на растущее внедрение, проблема фрагментации кошельков остается актуальной. В отличие от Web2, где один логин обеспечивает доступ к нескольким сервисам, блокчейн требует от пользователей поддерживать разные кошельки для разных экосистем. Это затрудняет взаимодействие между цепочками, поскольку переключение между несколькими кошельками не является ни интуитивно понятным, ни простым.
Управление кошельками в разных цепочках продолжает оставаться основной проблемой для пользователей. Несмотря на то, что пакетная обработка транзакций снизила нагрузку, связанную с множественной подписью, пользователям по-прежнему часто приходится переключать кошельки при взаимодействии с разными блокчейнами. Этот процесс не только кропотлив, но и увеличивает вероятность человеческих ошибок, таких как случайное утверждение неправильного контракта или отправка активов по неверному адресу, что может привести к потенциальной потере средств. Полная совместимость должна означать, что пользователи могут перемещать активы и взаимодействовать между цепочками без необходимости постоянно менять кошельки или проходить сложные процессы утверждения, которые по-прежнему выполняются вручную.
Проблемы безопасности еще больше усложняют принятие Web3. Учитывая, что только с июля 2021 года по август 2024 года в результате взломов межсетевых мостов было потеряно в общей сложности 2,7 миллиарда долларов, неудивительно, что многие пользователи не решаются перемещать активы через блокчейны из-за боязни взломов или сбоев транзакций. Когда одна-единственная ошибка может привести к необратимой потере активов, неудивительно, что даже опытные пользователи проявляют осторожность при совершении межсетевых транзакций. Несмотря на значительные успехи, достигнутые в решении этих проблем, важно, чтобы решения для обеспечения функциональной совместимости учитывали различия между цепочками, чтобы укрепить доверие и обеспечить безопасность, надежность и бесперебойную работу для обычных пользователей.
Создание мостов на основе решений: новый подход к UX
Одним из новых решений проблемы взаимодействия пользователей с блокчейном являются протоколы наведения мостов, ориентированные на намерения / основанные на решателях. Действуя как форма абстракции цепочки, эти протоколы основаны на “намерении” или конкретной цели, которую пользователь желает достичь в рамках цепочки — например, обмен токенами между двумя цепочками без необходимости самостоятельно разбираться в сложностях, связанных с перекрестными цепочками. Вместо того чтобы выбирать промежуточный вариант, подписывать несколько транзакций вручную, а затем отслеживать процесс до завершения транзакции, пользователям просто необходимо определить свои намерения, и автоматизированные решатели выполняют это действие наиболее эффективным из возможных способов. Решения для цепной абстракции, основанные на намерениях, становятся все более популярной архитектурой, и многие продукты, основанные на компонентах, потенциально могут быть собраны вместе, как кусочки головоломки, чтобы постепенно сформировать окончательную форму цепной абстракции.
Например, если пользователь хочет обменять ETH в Ethereum на USDC в Solana, протокол на основе solver позволяет определить наилучший маршрут, согласовать все необходимые согласования и затем завершить транзакцию – и все это без необходимости принятия каких—либо технических решений пользователем. Это значительно снижает уровень трения, с которым сталкиваются пользователи, и повышает безопасность, сводя к минимуму ошибки, возникающие из-за ручного вмешательства.
Протоколы наведения мостов, ориентированные на цели /основанные на решателях, не только упрощают транзакции; они также позволяют сделать взаимодействие с Web3 таким же плавным, как и традиционное взаимодействие с Web2. Благодаря этим протоколам на основе решателей, которые решают такие задачи, как оптимизация маршрутов и их выполнение, пользователям больше не нужно беспокоиться о базовой инфраструктуре, поскольку они просто получают желаемый результат.
Как сделать серверную часть Web3 невидимой: являются ли абстракция цепочки и ZKPS решением?
Для того чтобы Web3 достиг стадии массового внедрения, необходимо устранить основные сложности, с которыми пользователям приходится сталкиваться в настоящее время. В то время как мостовые протоколы на основе решателей улучшают межсетевое взаимодействие, цепная абстракция и доказательства с нулевым разглашением могут быть реализованы многими другими способами, чтобы улучшить общий UX Web3. В то время как цепная абстракция делает взаимодействие с блокчейном более плавным, позволяя обычным пользователям взаимодействовать с dApps, не беспокоясь о базовой инфраструктуре, доказательства с нулевым разглашением (ZKP) позволяют проверять информацию, не раскрывая саму информацию, предоставляя частным лицам и организациям уверенность в том, что их информация в безопасности. Эти технологии избавляют пользователей от необходимости переключать сети, объединять активы или управлять различными стандартами токенов. Кроме того, эти достижения выводят технологию блокчейн за рамки просто технических инноваций и превращают ее в систему, которая просто хорошо работает. Если раньше это не было очевидно, то сейчас должно быть очевидно, что самая успешная технология — это не самая сложная, скорее, это та, о которой люди даже не подозревают, что они ее используют. Это отражается на популярности этих технологий, которая уже набирает обороты.
Индустрия Web3 потратила годы и значительные ресурсы на поиск решений для улучшения масштабируемости, безопасности и взаимодействия, а также на укрепление доверия. Пришло время обратить особое внимание на меняющиеся потребности пользователей и сделать эту инновационную технологию доступной для обычных пользователей. Если экосистема Web3 действительно хочет привлечь следующий миллиард пользователей, пришло время сделать удобство работы с пользователями ключевым приоритетом и переключить внимание с простого создания инфраструктуры.
Проще говоря, удобство работы с пользователями — это ключ к массовому внедрению. Такие решения, как мостовые протоколы на основе решателей, цепная абстракция и доказательства с нулевым разглашением, представляют собой фундаментальный сдвиг в том, как пользователи начинают взаимодействовать с различными блокчейнами. Уделяя приоритетное внимание этим инновациям, экосистема Web3 находится на пути к тому, чтобы будущее Web3 стало таким же безупречным, как и то, что мы все привыкли ожидать от Web2. В конце концов, миллиард пользователей не примут технологию блокчейн из—за ее возможностей – она получит массовое распространение только тогда, когда люди смогут использовать ее, даже не задумываясь об этом.

Источник: cryptoslate.com

Похожие новости